หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจคุณจะรู้ว่าการบรรลุเป้าหมายบางครั้งพูดง่ายกว่าทำ ไม่ว่าเป้าหมายของคุณจะเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานขั้นพื้นฐานหรือการเติบโตในระยะยาวสิ่งสำคัญคือการระบุผลลัพธ์ที่ต้องการอย่างชัดเจนและเป็นรูปธรรม ตั้งเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงวัดผลได้และนำไปปฏิบัติได้แทนที่จะเป็นเป้าหมายที่คลุมเครือหรือทะเยอทะยานมากเกินไป พัฒนาแผนปฏิบัติการและอยู่ในเป้าหมายโดยติดตามความคืบหน้าและให้รางวัลตัวเองตลอดเส้นทาง
ขั้นตอน
ส่วน 1 จาก 3: การตั้งเป้าหมายที่ดำเนินการได้
- 1 ประเมินการเงินของธุรกิจและระบุความต้องการของคุณ ตรวจสอบไฟล์กำไรและขาดทุนและกระแสเงินสดงบเพื่อรับภาพรวมของสุขภาพโดยรวมของธุรกิจของคุณ ระบุจุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคามและปรับแต่งเป้าหมายของคุณตามความต้องการของธุรกิจ
- สมมติว่าเป้าหมายของคุณคือการขยายร้านดอกไม้และในตอนแรกคุณต้องการเปิดร้านค้าปลีกแห่งที่สอง อย่างไรก็ตามคุณพบว่ายอดขายการจัดส่งของคุณเติบโตเร็วกว่ายอดขายแบบวอล์กอินถึงสองเท่า
- แทนที่จะเปิดพื้นที่ค้าปลีกเต็มรูปแบบอาจทำกำไรได้มากกว่าหากสถานที่ที่สองทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการขยายช่วงการจัดส่งของคุณ ค่าใช้จ่ายของคุณจะต่ำลงคุณจะเพิ่มฐานลูกค้าและขยายพื้นที่ที่แข็งแกร่งที่สุดในธุรกิจของคุณ
- สอง ความประพฤติ การวิจัยทางการตลาด เพื่อบรรลุเป้าหมายที่เกี่ยวข้องมากที่สุด วิจัยตลาดของคุณเพื่อให้คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญเป้าหมายตามความต้องการของลูกค้าและแนวโน้มของอุตสาหกรรมของคุณ ตรวจสอบการศึกษาของรัฐบาลและมหาวิทยาลัยสิ่งพิมพ์ทางการค้าและแหล่งข้อมูลของสมาคมวิชาชีพที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ มองหาข้อมูลเกี่ยวกับการเติบโตในอุตสาหกรรมของคุณเทคโนโลยีใหม่ ๆ และการเปลี่ยนแปลงความชอบของลูกค้า
- ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณค้นคว้าเกี่ยวกับอุตสาหกรรมดอกไม้ในวงกว้างคุณพบว่าโดยทั่วไปแล้วร้านดอกไม้ยังไม่เข้าถึงคนรุ่นใหม่ไม่ได้ใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและกำลังสูญเสียการเข้าชม
- จากการวิจัยนี้คุณตัดสินใจว่าศูนย์กลางการจัดส่งขนาดเล็กนั้นดีกว่าพื้นที่ค้าปลีกที่แพงกว่าอย่างแน่นอน คุณสามารถใช้เงินที่คุณประหยัดได้ในค่าใช้จ่ายในการสร้างแอปจัดส่งปรับปรุงรูปแบบการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของคุณและขยายการตลาดดิจิทัลของคุณ
- 3 ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและนำไปปฏิบัติได้แทนที่จะเป็นเป้าหมายที่คลุมเครือและกล้าหาญ คุณมีแนวโน้มที่จะบรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงวัดได้บรรลุได้ตรงประเด็นและทันท่วงที (SMART) สร้างเป้าหมายที่ชัดเจนทำได้ระบุงานเฉพาะเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและกำหนดระยะเวลาที่คุณจะทำงานแต่ละอย่างให้เสร็จได้
- เป้าหมายที่ชาญฉลาดคือ“ ขยายบริการจัดส่งของฉันภายใน 6 เดือนโดยการสร้างฮับเพื่อเพิ่มช่วงการจัดส่งจัดเก็บสินค้าคงคลังและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ”
- เป้าหมายที่คลุมเครือและทะเยอทะยานมากเกินไปคือ“ เพิ่มยอดขายของฉันเป็นสองเท่า” หรือ“ ส่งออกผลิตภัณฑ์ไปต่างประเทศ” เป้าหมายเหล่านี้ไม่ได้ให้ข้อมูลว่าคุณจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไรหรือเมื่อใด
อลิซาเบ ธ ดักลาส
CEO ของ wikiHow Elizabeth Douglas เป็น CEO ของ wikiHow Elizabeth มีประสบการณ์มากกว่า 15 ปีในการทำงานในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีรวมถึงบทบาทในวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ประสบการณ์ผู้ใช้และการจัดการผลิตภัณฑ์ เธอได้รับปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์และปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจ (MBA) จากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด อลิซาเบ ธ ดักลาส
CEO ของ wikiHowElizabeth Douglas ซีอีโอของ wikiHow ให้คำแนะนำ: “ เมื่อคุณตั้งวัตถุประสงค์ของคุณควรระมัดระวังในการกำหนดให้เป็นรูปธรรมดังนั้นคุณจะรู้ว่าจะวัดผลอย่างไรในที่สุด คุณต้องการให้เป้าหมายเป็นเช่นนั้นคุณจะสามารถรู้ได้อย่างง่ายดายว่าคุณบรรลุวัตถุประสงค์หรือไม่เมื่อเวลาผ่านไป '
- 4 แบ่งเป้าหมายระยะยาวเป็นขั้นตอนย่อย ๆ เป้าหมายระยะยาวที่ยิ่งใหญ่อาจทำให้คุณรู้สึกท่วมท้นและทำให้คุณถามว่า“ ฉันจะเริ่มที่ไหนดี” แบ่งเป้าหมายรายไตรมาสรายปีและหลายปีเป็นขั้นตอนรายสัปดาห์และรายวันที่จัดการได้ง่ายขึ้น มีความอดทนแบ่งและพิชิตและตรวจสอบความคืบหน้าของคุณทุกสัปดาห์เพื่อติดตาม
- ตัวอย่างเช่นการเปิดสถานที่แห่งที่สองภายใน 6 เดือนอาจดูน่ากลัวในตอนแรก เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการเงินของคุณและกำหนดงบประมาณของคุณ หากจำเป็นให้สมัครสินเชื่อธุรกิจเพื่อเป็นเงินทุนในการขยายธุรกิจของคุณ
- จากนั้นสำรวจไซต์ที่มีศักยภาพโดยการวิจัยสถิติประชากรและค้นหาคุณสมบัติที่มีอยู่ การค้นหาจุดที่เหมาะสมอาจช่วยให้กระบวนการดำเนินการเสร็จสิ้น แต่มุ่งมั่นที่จะเซ็นสัญญาเช่า (หรือจำนอง) ภายใน 2 หรือ 3 เดือน
- หลังจากเซ็นสัญญาเช่าแล้วให้รอประมาณ 6 ถึง 8 สัปดาห์ในการปรับปรุงซ่อมแซมจัดหาพื้นที่โฆษณาและจ้างพนักงานใหม่ แบ่งงานเหล่านี้ออกเป็นขั้นตอนย่อย ๆ เช่น“ สัปดาห์ที่ 1: ระบบประปาและไฟฟ้า ผู้ค้าส่งวิจัย สัปดาห์ที่ 2: การวาดภาพและการตกแต่ง โฆษณาตำแหน่งงานว่าง”
- 5 แจ้งพนักงานของคุณเกี่ยวกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ พนักงานของคุณต้องได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เมื่อคุณตั้งเป้าหมายให้สื่อสารกับพนักงานของคุณอย่างชัดเจนและระบุวิธีที่เฉพาะเจาะจงเพื่อให้ทีมของคุณบรรลุผลลัพธ์ที่คุณต้องการ
- สมมติว่าคุณทำงานเป็นทีมขายและคุณต้องการเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าของคุณ หากพนักงานขายของคุณไม่ทราบถึงเป้าหมายดังกล่าวพวกเขาอาจใช้เวลาส่วนใหญ่ในการพยายามหาลูกค้าใหม่แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การรักษาลูกค้า
ส่วน สอง จาก 3: การจัดทำแผนปฏิบัติการ
- 1 กำหนดระยะเวลาที่เหมาะสมกับงานเฉพาะ หลังจากกำหนดเป้าหมายทางธุรกิจที่ชัดเจนแล้วให้ระบุการดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่คุณต้องการ พิมพ์แผนทีละขั้นตอนพร้อมรายละเอียดงานประจำวันและรายสัปดาห์ ตั้งความคาดหวังที่เป็นจริงเมื่อคุณประมาณระยะเวลาที่จะดำเนินการแต่ละอย่างให้เสร็จสิ้น
- หากคุณกำลังขยายธุรกิจงานที่เฉพาะเจาะจงอาจเป็น“ เปรียบเทียบข้อมูลสำมะโนประชากรรายได้เฉลี่ยมูลค่าทรัพย์สินและคะแนนความสามารถในการเดินได้สำหรับตำแหน่งที่สองที่เป็นไปได้”
- เมื่อทำตามเป้าหมายในการพัฒนาเช่นการเปิดสถานที่ใหม่อย่าลืมว่าคุณยังต้องดำเนินธุรกิจอยู่ หากคุณกำหนดกรอบเวลาที่ไม่เป็นจริงคุณจะล้มเหลวในการบรรลุเป้าหมายในการพัฒนาหรือล้มเหลวในงานปฏิบัติการปัจจุบันของคุณ
- สอง ระบุทรัพยากรที่แต่ละเป้าหมายต้องการ เป้าหมายทั้งหมดต้องการทรัพยากรเช่นเวลาและเงิน หลังจากระบุขั้นตอนเฉพาะที่เป้าหมายของคุณต้องการแล้วให้กำหนดว่าแต่ละงานจะมีค่าใช้จ่ายเท่าใดอุปกรณ์ที่คุณต้องการและวิธีการใช้พนักงานของคุณ
- ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการขยายการตลาดดิจิทัลให้ตรวจสอบการเงินของคุณและดูว่าคุณสามารถจ่ายเงินให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดรายใหม่ได้มากเพียงใด คำนึงถึงต้นทุนในการโพสต์โฆษณางานและเวลาที่คุณจะใช้ในการสัมภาษณ์ผู้สมัคร หรือคำนวณค่าใช้จ่ายในการจ้างนายหน้า
- 3 มอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมที่เหมาะสม หากคุณมีพนักงานให้ระบุงานที่คุณไม่ต้องทำเอง มอบหมายงานเหล่านี้ให้กับสมาชิกในทีมของคุณด้วยความอาวุโสและทักษะที่เหมาะสม เมื่อคุณมอบหมายงานให้อธิบายความรับผิดชอบของพนักงานโดยละเอียด
- ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังขยายธุรกิจคุณอาจต้องเจรจาเรื่องสัญญาเช่าใหม่ แต่พนักงานสามารถค้นหาสถานที่ตั้งและค้นคว้าข้อมูลประชากรในท้องถิ่นได้
- หากคุณเป็นเจ้าของกิจการและจ้างผู้จัดการทั่วไปพวกเขามีความอาวุโสในการตรวจสอบรายงานทางการเงินกำหนดงบประมาณและสัมภาษณ์พนักงานใหม่ อย่างไรก็ตามคุณไม่ต้องการให้พนักงานระดับล่างทำงานเหล่านี้
- 4 กำหนดวิธีการวัดความสำเร็จ สำหรับงานง่ายๆการวัดความสำเร็จอาจเกิดจากการทำเครื่องหมายในช่องหรือขีดฆ่ารายการของคุณเท่านั้น สำหรับเป้าหมายการพัฒนาและการดำเนินงานที่ซับซ้อนคุณอาจติดตามความคืบหน้าโดยการตรวจสอบข้อมูลทางการเงินวิเคราะห์การเข้าชมเว็บหรือติดตามลูกค้าที่กลับมา
- ตัวอย่างเช่นคุณสามารถทำเครื่องหมายในช่องสำหรับงานต่างๆเช่นการวิจัยตลาดและการโฆษณาการเปิดรับสมัครงาน
- หากคุณเปิดสถานที่ใหม่เพื่อขยายบริการจัดส่งของคุณให้ติดตามประสิทธิภาพโดยการตรวจสอบยอดขายการจัดส่งของคุณ
- หากคุณลงทุนในโฆษณาออนไลน์ออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่และเพิ่มการแสดงตัวตนบนโซเชียลมีเดียของคุณให้มองหาปริมาณการเข้าชมเว็บและคำสั่งซื้อออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น
ส่วน 3 จาก 3: ยึดมั่นในแผนของคุณ
- 1 แสดงแผนของคุณและผลลัพธ์ที่ต้องการ โพสต์เป้าหมายและแผนปฏิบัติการของคุณในสำนักงานของคุณหรือเขียนลงบนไวท์บอร์ดเพื่อให้มองเห็นได้ตลอดเวลา แผนของคุณจะไม่อยู่ในสายตาและไม่สนใจหากคุณเก็บไว้ในลิ้นชักและคุณมีแนวโน้มที่จะเลิกงานสำคัญ
- วางปฏิทินหรือไทม์ไลน์เพื่อรักษามุมมองแบบเบิร์ดอายโพสต์วาระการประชุมกับงานประจำวันหรือรายสัปดาห์และแสดงแผนภูมิและกราฟที่ติดตามความคืบหน้า
- ถึงคณะกรรมการวิสัยทัศน์ภาพที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายของคุณยังช่วยให้คุณมีสมาธิ
- สอง ประเมินความคืบหน้าและอัปเดตไทม์ไลน์ของคุณในแต่ละสัปดาห์ ทบทวนแผนปฏิบัติการของคุณทำเครื่องหมายงานที่เสร็จแล้วและระบุงานที่ยังไม่เสร็จในสัปดาห์นั้น จากนั้นงานจากสัปดาห์ก่อนหน้าควรกลายเป็นสิ่งที่ต้องทำในสัปดาห์ถัดไป หากจำเป็นให้ปรับความคาดหวังในระยะยาวเป็นระยะเพื่อรองรับความล่าช้าเหล่านี้
- ตัวอย่างเช่นหากสัปดาห์ที่แล้วคุณไม่มีโอกาสจ้างผู้รับเหมาสำหรับการปรับปรุงสถานที่แห่งที่สองงานนั้นจะกลายเป็นงานที่มีความสำคัญสูงสุดในสัปดาห์นี้
- หากสิ่งต่างๆถูกผลักกลับอย่าเสียสมาธิหรือหงุดหงิด อุปสรรคและความล่าช้าจะเกิดขึ้นดังนั้นพยายามยืดหยุ่น
- 3 เฉลิมฉลองเมื่อคุณบรรลุเป้าหมายเล็ก ๆ เนื่องจากอาจใช้เวลาหลายเดือนหรือหลายปีในการเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากเป้าหมายระยะยาวการมีแรงบันดาลใจจึงเป็นเรื่องยาก การให้รางวัลตัวเองและพนักงานเมื่อคุณบรรลุเป้าหมายที่เล็กลงสามารถช่วยให้คุณอยู่ในเป้าหมายได้
- หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มรายได้รายวัน 30% ในช่วงหนึ่งปีคุณสามารถให้รางวัลแก่พนักงานของคุณเป็นระยะ ๆ 5 หรือ 10% สิ่งจูงใจอาจเป็นบัตรของขวัญวันสปาหรือกอล์ฟหรืออุปกรณ์ต่างๆ
- สำหรับงานประจำวันที่เรียบง่ายบางสิ่งที่เล็กเท่าดาวสีทองบนปฏิทินจะมีประสิทธิภาพ
- 4 รวมเวลาลงในกำหนดการของคุณ หากคุณหมดไฟคุณจะไม่ติดตาม แทนที่จะวิ่งตัวเองอย่างมอมแมมให้อนุญาตตัวเองเพื่อหยุดงาน จัดตารางวันในแต่ละสัปดาห์เพื่อทำสิ่งต่างๆที่คุณชอบและไม่คิดที่จะทำงาน
- หากคุณไม่สามารถหยุดได้ทั้งวันให้เผื่อเวลาไว้อย่างน้อยสองสามชั่วโมง เมื่อคุณรีเฟรชคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะทำงานให้เสร็จ
ถาม - ตอบชุมชน
ค้นหา เพิ่มคำถามใหม่ ถามคำถามเหลือ 200 อักขระรวมที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อรับข้อความเมื่อคำถามนี้ได้รับคำตอบ ส่งโฆษณา