วิธีการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับเครดิตยูเนี่ยน

สหภาพเครดิตคือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ให้บริการลูกค้าของตน (เช่นสมาชิก) สหภาพเครดิตสามารถเป็นได้ทั้งแบบสหพันธรัฐหรือแบบเหมาจ่ายของรัฐซึ่งกำหนดว่าใครเป็นผู้ควบคุมการกระทำของพวกเขา หากคุณมีข้อพิพาทกับเครดิตยูเนี่ยนของรัฐบาลกลางหรือรัฐคุณควรพยายามแก้ไขปัญหาดังกล่าวก่อน หากคุณไม่ประสบความสำเร็จคุณสามารถนำเรื่องร้องเรียนของคุณไปยัง National Credit Union Administration (NCUA) (หากเครดิตยูเนี่ยนได้รับอนุญาตจากรัฐบาลกลาง) หรือหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐของคุณ (หากเครดิตยูเนี่ยนเป็นกฎบัตรของรัฐ) หากทุกอย่างล้มเหลวคุณสามารถฟ้องร้องกับเครดิตยูเนี่ยนสำหรับการดำเนินการบางอย่าง

ขั้นตอน

ส่วน หนึ่ง จาก 4: การติดต่อเครดิตยูเนี่ยน

1. หนึ่ง รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ก่อนที่คุณจะเข้าใกล้เครดิตยูเนี่ยนที่มีปัญหาให้รวบรวมข้อมูลที่จะช่วยคุณในการทำคดี พยายามทำความเข้าใจว่าใครเป็นต้นเหตุของปัญหาปัญหาคืออะไรเกิดขึ้นที่ไหนเกิดขึ้นที่ไหนและเหตุใดจึงเกิดขึ้น สิ่งที่ต้องค้นหา ได้แก่ :
   • เอกสารการสนทนากับพนักงานและผู้จัดการ ควรมีรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ที่คุณคุยด้วยเมื่อคุณคุยกับบุคคลนั้นระยะเวลาที่คุณคุยและการสนทนานั้นเกี่ยวกับอะไร
   • ชื่อของพนักงานที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทของคุณ นี่อาจเป็นเจ้าหน้าที่ที่ช่วยคุณหรืออาจเป็นเจ้าหน้าที่สินเชื่อที่ลงนามในสัญญาเงินกู้ของคุณ
   • ข้อความส่วนตัวที่อธิบายถึงความกังวลของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณอาจมีค่าธรรมเนียมการเบิกเงินเกินบัญชีเมื่อคุณคิดว่าคุณมีการป้องกันเงินเบิกเกินบัญชีหรือคุณอาจมีค่าบริการเมื่อคุณคิดว่าบัญชีของคุณไม่มีค่าใช้จ่าย
   • รวบรวมใบแจ้งยอดใบเสร็จการชำระเงินกู้หรือใบเสร็จ ATM สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อใด นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณระบุจุดที่เกิดปัญหา (เช่นเป็นธุรกรรม ATM หรือเป็นการฝากแบบไดรฟ์ผ่าน) สุดท้ายเอกสารประเภทนี้จะช่วยให้คุณแสดงเครดิตยูเนี่ยนว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหา ตัวอย่างเช่นใบแจ้งยอดบัญชีของคุณอาจแสดงว่าเงินไม่ได้รับการโอนตามที่ควรจะเป็นและนั่นคือสาเหตุที่คุณได้รับค่าธรรมเนียมการเบิกเงินเกินบัญชี
2. 2 กำหนดสิ่งที่คุณต้องการจากเครดิตยูเนี่ยน เมื่อคุณทราบรายละเอียดของปัญหาของคุณแล้วให้พิจารณาสิ่งที่คุณต้องการให้เครดิตยูเนี่ยนทำ เมื่อคุณติดต่อเครดิตยูเนี่ยนคุณจะต้องสามารถบอกพวกเขาได้ว่าพวกเขาจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร หาวิธีแก้ปัญหาที่ตรงประเด็นและสมเหตุสมผล
   • ตัวอย่างเช่นหากคุณได้รับค่าธรรมเนียมการเบิกเกินบัญชีโปรดขอให้มีการชำระเงินคืน อย่างไรก็ตามอย่าขอเครดิต $ 30 หากค่าธรรมเนียมเพียง $ 5
3. 3 ทำการฟ้องร้อง. โทรหรือไปที่สาขาเครดิตยูเนี่ยนในพื้นที่ของคุณ หากปัญหามีความซับซ้อนมากขึ้นให้พิจารณาการร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรและส่งไปยังสาขาเครดิตยูเนี่ยน การร้องเรียนของคุณควรมีรายละเอียดการร้องเรียนเอกสารในการสำรองข้อมูลและคำขอให้ดำเนินการ
4. 4 พูดคุยกับพนักงานที่ช่วยคุณก่อน หากคุณไปที่สาขาให้คุยกับพนักงานที่ทำให้เกิดปัญหา ในขณะที่คุณควรมีน้ำใจและเป็นมืออาชีพ แต่ควรแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณมีข้อกังวลและต้องการให้จัดการ
5. 5 ขอคุยกับผู้จัดการ หากพนักงานไม่สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณได้ให้ขอพูดคุยกับผู้จัดการหรือพนักงานอาวุโสคนอื่น ๆ พยายามหาบุคคลที่มีอำนาจในการยกเลิกธุรกรรมคืนเงินค่าธรรมเนียมหรือดำเนินการอื่น ๆ ที่คุณเห็นว่าจำเป็นเพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณ
6. 6 ติดต่อคณะกรรมการกำกับดูแลของเครดิตยูเนี่ยน คณะกรรมการกำกับดูแลคือกลุ่มบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งโดยคณะกรรมการของเครดิตยูเนี่ยน พวกเขามีงานหลายอย่างรวมถึงการตรวจสอบการดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติและขั้นตอนต่างๆ เว็บไซต์เครดิตยูเนี่ยนส่วนใหญ่จะบอกคุณเกี่ยวกับคณะกรรมการกำกับและวิธีที่คุณสามารถติดต่อได้ เขียนอีเมลหรือส่งจดหมายสรุปปัญหาของคุณซึ่งจำเป็นต้องมีวิธีแก้ไข โฆษณา

ส่วน 2 จาก 4: การยื่นเรื่องร้องเรียนกับ NCUA

1. หนึ่ง ตรวจสอบว่าสหภาพเครดิตของคุณได้รับการว่าจ้างจากรัฐบาลกลางหรือไม่ สหภาพเครดิตของรัฐบาลกลางมักจะมีคำว่า 'federal' อยู่ในหัวเรื่อง นอกจากนี้สหภาพเครดิตใด ๆ ที่มีสำนักงานใหญ่ในอาร์คันซอเดลาแวร์เซาท์ดาโคตาไวโอมิงหรือวอชิงตันดีซีเป็นสหภาพเครดิตของรัฐบาลกลาง
   • หากคุณยังไม่แน่ใจคุณสามารถไปที่สาขาเครดิตยูเนี่ยนของคุณ สหพันธ์เครดิตที่เช่าเหมาลำต้องแสดงเครื่องหมาย NCUA ในสาขาของตน
   • นอกจากนี้คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยใช้ลิงก์ 'ค้นหาเครดิตยูเนี่ยน' ที่ http://www.mycreditunion.gov/pages/mcu-map.aspx .
2. 2 ยื่นเรื่องร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษร คุณสามารถเริ่มการร้องเรียนของรัฐบาลกลางได้โดยกรอกแบบฟอร์มความช่วยเหลือผู้บริโภคของ NCUA สามารถดูแบบฟอร์มได้ที่http://www.mycreditunion.gov/consumer-assistance-center/Documents/Consumer%20Assistance%20Form%20-%20English.pdf. แบบฟอร์มจะขอข้อมูลของคุณรวมทั้งข้อมูลของเครดิตยูเนี่ยน ระบบจะขอให้คุณอธิบายการร้องเรียนและเพิ่มเอกสารใด ๆ ที่คุณคิดว่าจะช่วย NCUA ในการตัดสินใจ สุดท้ายคุณจะต้องขอมติ
   • นอกจากแบบฟอร์มนี้คุณควรจัดหาสำเนาการติดต่อหรือหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียนของคุณ
   • คุณสามารถส่งแบบฟอร์มและเอกสารของคุณทางออนไลน์ได้ที่ http://www.mycreditunion.gov/consumer-assistance-center/Pages/default.aspx . คุณสามารถแฟกซ์ข้อมูลของคุณไปที่ 703-518-6682 คุณยังสามารถส่งคำร้องเรียนของคุณไปที่ 'National Credit Union Administration, Consumer Assistance Center, 1775 Duke Street, Alexandria, VA 22314-3418
3. 3 ตรวจสอบการร้องเรียนของคุณ ทันทีที่ NCUA ได้รับการร้องเรียนของคุณคุณจะได้รับการติดต่อพร้อมหมายเลขคดี NCUA จะตรวจสอบการร้องเรียนของคุณและพิจารณาว่าพวกเขาสามารถเสนอแนวทางแก้ไขได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น NCUA จะแจ้งให้คุณทราบและอาจส่งต่อการร้องเรียนของคุณไปยังแผนกหรือหน่วยงานอื่น
4. 4 พยายามแก้ไข หากการร้องเรียนของคุณสามารถบังคับใช้ได้โดย NCUA พวกเขาจะส่งเรื่องร้องเรียนของคุณไปยังเครดิตยูเนี่ยนและขอคำตอบ เครดิตยูเนี่ยนจะมีเวลา 60 วันในการแก้ไขข้อร้องเรียนกับคุณ
   • หากคุณและเครดิตยูเนี่ยนมีข้อยุติ NCUA จะปิดคดีของคุณ
   • หากคุณและเครดิตยูเนี่ยนไม่สามารถหาข้อยุติได้ NCUA จะเริ่มการสอบสวนอย่างเป็นทางการ
5. 5 ตรวจสอบการร้องเรียนของคุณ ไม่ว่าคุณและเครดิตยูเนี่ยนจะไม่ได้ข้อยุติหรือเครดิตยูเนี่ยนไม่ตอบสนอง NCUA จะตรวจสอบข้อเรียกร้องของคุณ
6. 6 รอการตัดสินใจ การสอบสวนอาจใช้เวลาหลายเดือนจึงจะเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถตรวจสอบสถานะทางออนไลน์หรือโทรหา NCUA เมื่อข้อร้องเรียนได้รับการตรวจสอบและตรวจสอบแล้วคุณจะได้รับจดหมายยืนยันจาก NCUA โฆษณา

ส่วน 3 จาก 4: การสื่อสารกับหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐ

1. หนึ่ง ตรวจสอบว่าเครดิตยูเนี่ยนของคุณมีสถานะเป็นกฎบัตรหรือไม่ หากเครดิตยูเนี่ยนไม่มีชื่อ 'สหพันธรัฐ' หรือไม่มีสำนักงานใหญ่ในรัฐใดรัฐหนึ่งที่กล่าวถึงเป็นสหพันธรัฐก็เป็นไปได้มากว่าการเช่าเหมาลำของรัฐ
2. 2 ค้นหาหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐของคุณ ทำการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับหน่วยงานที่ควบคุมสหภาพเครดิตของรัฐของคุณ หากคุณไม่มีโชคใด ๆ โปรดติดต่อสายด่วนช่วยเหลือผู้บริโภคของ NCUA ที่ 800-755-1030
   • ตัวอย่างเช่นในแคลิฟอร์เนียสหภาพเครดิตแบบเช่าเหมาลำของรัฐอยู่ภายใต้การควบคุมของแผนกเครดิตยูเนี่ยนของกรมกำกับธุรกิจ
   • ในวอชิงตันสหภาพเครดิตแบบเช่าเหมาลำของรัฐอยู่ภายใต้การควบคุมของกรมสถาบันการเงิน
3. 3 ยื่นเรื่องร้องเรียน. หากคุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์สำหรับหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินของรัฐของคุณได้ให้ดูในแถบด้านข้างหรือเมนูบนเว็บไซต์เพื่อค้นหาแบบฟอร์มการร้องเรียน บางเว็บไซต์จะมีแบบฟอร์มการร้องเรียนอย่างเป็นทางการที่คุณสามารถกรอกหรือให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการร้องเรียนได้ หากคุณมีปัญหาในการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการยื่นเรื่องร้องเรียนทางออนไลน์ให้โทรติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงินของรัฐของคุณโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้สำหรับความช่วยเหลือผู้บริโภคหรือสำนักงานหลักเพื่อพิจารณาว่าคุณจะยื่นเรื่องร้องเรียนกับเครดิตยูเนี่ยนได้อย่างไร รัฐส่วนใหญ่จะกำหนดให้มีการร้องเรียนเพื่อรวมข้อมูลต่อไปนี้:
   • ข้อมูลของคุณ;
   • ข้อมูลเครดิตยูเนี่ยนของคุณ
   • ข้อมูลเกี่ยวกับการร้องเรียนของคุณ และ
   • ข้อมูลเพิ่มเติมซึ่งมักจะส่งมาพร้อมกับแบบฟอร์มการร้องเรียน
4. 4 รับคำตอบของเครดิตยูเนี่ยน ในบางรัฐหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐจะติดต่อกับเครดิตยูเนี่ยนและขอให้พวกเขาตอบสนองต่อข้อกล่าวหาของคุณ ในวอชิงตันเครดิตยูเนี่ยนมีเวลา 15 วันในการตอบกลับข้อร้องเรียนของคุณ
   • หากเครดิตยูเนี่ยนตอบกลับคุณสามารถลองหาข้อยุติกับพวกเขาได้โดยตรง
5. 5 ตรวจสอบการร้องเรียนของคุณ หากเครดิตยูเนี่ยนไม่ตอบสนองต่อการร้องเรียนของคุณหรือตอบสนองในลักษณะที่ไม่พึงประสงค์หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐของคุณจะตรวจสอบข้อร้องเรียนของคุณ พวกเขาอาจขอให้คุณหรือเครดิตยูเนี่ยนให้ข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติมหากพวกเขารู้สึกว่าจำเป็น
   • ในบางรัฐรวมถึงเท็กซัสการร้องเรียนใด ๆ ที่อ้างถึงข้อขัดแย้งในข้อเท็จจริงหรือข้อตกลงตามสัญญาไม่สามารถจัดการได้โดยฝ่ายเดียวโดยหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐ ในขณะที่หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐสามารถพยายามช่วยให้คู่สัญญาตกลงกันได้มีเพียงศาลยุติธรรมเท่านั้นที่สามารถกำหนดหน้าที่หรือบทลงโทษแก่คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งได้
6. 6 รอการตัดสินใจ ในตอนท้ายของกระบวนการของรัฐหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐจะออกคำสั่งว่าพวกเขามีอำนาจในการดำเนินการหรือไม่ ตัวอย่างเช่นในแคลิฟอร์เนียกรมกำกับดูแลธุรกิจสามารถหยุดการละเมิดกฎหมายเพิกถอนใบอนุญาตและเรียกเก็บค่าปรับ นอกจากนี้ยังสามารถยื่นฟ้องแพ่งเพื่อหยุดการละเมิดกฎหมายได้ โฆษณา

ส่วน 4 จาก 4: ไปศาล

1. หนึ่ง จ้างทนายความ หากกระบวนการร้องเรียนด้านกฎระเบียบล้มเหลวคุณอาจฟ้องร้องเครดิตยูเนี่ยนได้ กรณีส่วนใหญ่จะเกี่ยวข้องกับข้อขัดแย้งในสัญญาดังนั้นคุณควรมองหาทนายความด้านสัญญาที่มีคุณสมบัติเหมาะสม อย่างไรก็ตามมีกรณีอื่น ๆ ที่คุณอาจมีต่อเครดิตยูเนี่ยน (เช่นการเลือกปฏิบัติหรือการฉ้อโกง) หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการหาทนายความให้ไปที่เว็บไซต์ของสเตทบาร์ของคุณและใช้บริการแนะนำทนายความ ตัวอย่างเช่นในแคลิฟอร์เนียคุณสามารถโทรหาบุคคลที่จะถามคำถามทั่วไปเกี่ยวกับกรณีของคุณ ในตอนท้ายของการสนทนาพวกเขาจะแจ้งชื่อทนายความที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจำนวนมากในพื้นที่ของคุณ
   • ก่อนที่คุณจะจ้างทนายความให้นั่งลงกับพวกเขาเพื่อขอคำปรึกษาเบื้องต้น ในระหว่างการประชุมนี้คุณควรหารือเกี่ยวกับประสบการณ์และความเชี่ยวชาญของพวกเขาในด้านกฎหมายเฉพาะของคุณ ชื่อเสียงในด้านความสำเร็จและความซื่อสัตย์ และระดับความสะดวกสบายในกรณีของคุณ
   • นอกจากนี้คุณไม่ควรจ้างทนายความโดยไม่ได้พูดคุยถึงโครงสร้างค่าธรรมเนียมของพวกเขาก่อน
2. 2 พิจารณาว่าจะฟ้องที่ไหน. หากคุณกำลังฟ้องร้องสหภาพเครดิตที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาลกลางคุณมักจะถูกฟ้องร้องในศาลของรัฐบาลกลางเนื่องจากคุณจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังฟ้องสหภาพเครดิตของรัฐคุณสามารถยุติการฟ้องร้องต่อศาลของรัฐภายใต้กฎหมายของรัฐ พูดคุยกับทนายความของคุณเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับกรณีของคุณโดยเฉพาะ
3. 3 ร่างคำร้องเรียน การร้องเรียนเป็นรูปแบบที่เริ่มต้นการฟ้องร้องอย่างเป็นทางการ โดยทั่วไปคำฟ้องของคุณจะบรรยายถึงการบาดเจ็บของคุณอธิบายว่าจำเลยทำให้คุณได้รับอันตรายอย่างไรแสดงให้ศาลเห็นว่าพวกเขามีเขตอำนาจศาลและขอให้บรรเทาทุกข์
   • ตัวอย่างเช่นการร้องเรียนของคุณอาจระบุว่าคุณมีข้อขัดแย้งในสัญญากับเครดิตยูเนี่ยนและเครดิตยูเนี่ยนล้มเหลวในการยุติการต่อรอง คุณอาจระบุว่าพวกเขาจะให้เงินกู้แก่คุณเป็นเงิน 5,000 ดอลลาร์และคุณจะได้รับเพียง 1,000 ดอลลาร์แทน จากนั้นคุณจะบอกศาลว่าทำไมพวกเขาถึงมีเขตอำนาจศาลและคุณจะขอค่าเสียหาย
4. 4 ยื่นฟ้องและรับใช้อีกฝ่าย เมื่อคุณร่างคำฟ้องแล้วคุณจะยื่นเรื่องต่อเสมียนศาล คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการยื่นฟ้องเมื่อคุณดำเนินการนี้ คุณอาจได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมหากคุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณมีความลำบากทางการเงินที่ทำให้คุณไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียม
   • หลังจากที่คุณยื่นฟ้องคุณต้องแจ้งให้อีกฝ่ายทราบ ในการดำเนินการดังกล่าวคุณจะต้องจ้างบุคคลภายนอกที่เป็นอิสระเพื่อให้บริการจำเลยพร้อมสำเนาคำฟ้องของคุณและหมายเรียก เมื่อคุณดำเนินการแล้วคุณจะต้องแจ้งให้ศาลทราบว่าการให้บริการเสร็จสมบูรณ์แล้ว
5. 5 เตรียมความพร้อมสำหรับกรณีของคุณ เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับกรณีของคุณคุณและอีกฝ่ายจะมีโอกาสมีส่วนร่วมในการค้นพบ ในระหว่างการค้นพบทั้งสองฝ่ายจะขอเอกสารจากอีกด้านหนึ่งที่จะช่วยให้พวกเขาเตรียมตัวสำหรับการพิจารณาคดี คุณอาจขอเอกสารที่เกี่ยวข้องหรือขอสัมภาษณ์พยานที่เป็นไปได้
   • ตัวอย่างเช่นคุณอาจขอให้ปลด (สัมภาษณ์) เจ้าหน้าที่สินเชื่อที่ลงนามในสัญญาเงินกู้ของคุณ
   • นอกจากนี้คุณยังอาจขอสำเนาเอกสารเงินกู้ตัวจริงตลอดจนการติดต่อทางอีเมลระหว่างพนักงานเกี่ยวกับเงินกู้เฉพาะของคุณ
6. 6 ตัดสินใจก่อนการพิจารณาคดี ศาลบางแห่งจะสนับสนุนให้มีการตั้งถิ่นฐาน เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายและความล่าช้าในการดำเนินคดีคุณอาจต้องหรือขอให้เข้าร่วมอนุญาโตตุลาการหรือการไกล่เกลี่ยอย่างเป็นทางการ ในระหว่างการประชุมเหล่านี้คุณและเครดิตยูเนี่ยนจะร่วมมือกับบุคคลภายนอกที่เป็นกลางและหารือเกี่ยวกับความแตกต่างของคุณ หากคุณสามารถหาข้อยุติได้คุณจะยื่นต่อศาลและขอให้พวกเขาลงนาม
7. 7 เข้าร่วมการทดลอง หากไม่สามารถหาข้อยุติได้คุณจะเข้าสู่การพิจารณาคดี ในการพิจารณาคดีผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุนจะรับฟังพยานหลักฐานซึ่งอาจรวมถึงหลักฐานทางกายภาพและทางเอกสารและจะตัดสินว่าใครถูกและใครผิด แต่ละฝ่ายจะมีโอกาสแสดงหลักฐานพร้อมทั้งถามคำถามเกี่ยวกับหลักฐานของอีกฝ่าย
   • ในตอนท้ายผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุนจะพิจารณาและตัดสินใจ หากคุณชนะคุณจะได้รับค่าเสียหาย
   โฆษณา

ถาม - ตอบชุมชน

ค้นหา เพิ่มคำถามใหม่

• คำถามเครดิตยูเนี่ยนของฉันระงับการเข้าถึงเงินช่วยเหลือบุตรในบัญชีเงินฝากของฉันเนื่องจากฉันกู้เงินไม่ทัน ฉันจะทำอะไรได้บ้าง? ติดต่อเครดิตยูเนี่ยนและนักบัญชี
• คำถามฉันจะฟ้องเครดิตยูเนี่ยนได้อย่างไร? หาทนายความที่ดี.
• คำถามฉันจะทราบได้อย่างไรว่าสหภาพเครดิตเป็นของรัฐบาลกลางหรือรัฐ มากกว่าจะเป็นในชื่อ หากเครดิตยูเนี่ยนมีคำว่า 'federal' อยู่ในชื่อหรือถ้ามี 'F' อยู่ในชื่อย่อแสดงว่าเป็นเครดิตยูเนี่ยนของรัฐบาลกลาง คุณสามารถโทรและสอบถามเครดิตยูเนี่ยนได้ตลอดเวลาหรือตรวจสอบส่วนเกี่ยวกับของเว็บไซต์ของพวกเขา

คำถามที่ยังไม่มีคำตอบ

• เงินของฉันได้รับการยกเว้น แต่ธนาคารจะไม่ปล่อยเงินของฉัน ฉันจะทำอะไรได้บ้าง? ตอบ
• พนักงานเครดิตยูเนี่ยนถูกกฎหมายหรือไม่ที่จะปิดวงเงินเครดิตโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อได้รับการชำระแล้วและไม่มีปัญหาใด ๆ ในขณะที่ใช้วงเงินเครดิต ตอบ
• ฉันจะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อเครดิตยูเนี่ยนที่เรียกเก็บเงินจากฉันเนื่องจากบัญชีที่ไม่มีการใช้งานได้อย่างไร ตอบ
• เป็นกฎหมายที่เครดิตยูเนี่ยนจะเปลี่ยนแปลงอะไรเกี่ยวกับสัญญาได้ตลอดเวลาที่ต้องการหรือไม่? ตอบ
• คุณจะร้องเรียนการบริการลูกค้าที่ไม่ดีได้อย่างไร? ตอบ

แสดงคำถามที่ยังไม่มีคำตอบเพิ่มเติม ถามคำถามเหลือ 200 อักขระรวมที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อรับข้อความเมื่อคำถามนี้ได้รับคำตอบ ส่ง
โฆษณา