อาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าควรพูดอะไรและควรทำอย่างไรเมื่อมีคนเสียใจ คุณต้องการสนับสนุนพวกเขาและช่วยให้พวกเขารู้สึกดีขึ้น แต่คุณอาจไม่รู้ว่าคุณจะปลอบพวกเขาได้อย่างไร การรู้วิธีจัดการกับสถานการณ์ที่ละเอียดอ่อนนี้อาจเป็นเรื่องยาก แต่คุณสามารถปลอบโยนคนที่โศกเศร้าได้หากคุณเสนอคำพูดปลอบโยนให้พวกเขาแสดงการสนับสนุนจากคุณและให้ความสะดวกสบายแก่พวกเขาต่อไป
ขั้นตอน
วิธี หนึ่ง จาก 3: เสนอคำปลอบโยน
- หนึ่ง รับทราบการเสียชีวิต. เมื่อคุณเห็นคนที่เสียใจให้บอกพวกเขาว่าคุณตระหนักถึงความตาย หรือแม้กระทั่งส่งข้อความหรือโทรหาพวกเขา การพยายามหลีกเลี่ยงการพูดอะไรตรงๆอาจทำให้รู้สึกอึดอัดมากขึ้น การยอมรับความตายจะเปิดประตูให้คน ๆ นั้นหันมาหาคุณเพื่อความสบายใจ
- คุณอาจรับทราบการเสียชีวิตของสมาชิกในครอบครัวของเพื่อนบ้านโดยพูดว่า“ ฉันเสียใจที่รู้ว่าพี่สาวของคุณเสียชีวิตไปแล้ว”
- 2 มีความรอบคอบเกี่ยวกับถ้อยคำ หากมีผู้เสียชีวิตอย่างรุนแรงให้หลีกเลี่ยงคำพูดเช่น 'ถูกฆ่า' หรือ 'ถูกแทง' ซึ่งจะช่วยเตือนให้ผู้คนทราบว่าการตายนั้นน่ากลัวเพียงใด ติดที่บอกว่าพวกเขาจากไป. ถ้าเป็นการฆ่าตัวตายให้บอกว่าพวกเขา 'จากไป' หรือ 'เสียชีวิตจากการฆ่าตัวตาย'
- ตัวอย่างเช่นหากลูกชายของเพื่อนบ้านถูกฆ่าด้วยการล่อลวงคุณสามารถให้การสนับสนุนโดยพูดว่า 'ฉันได้ยินมาว่าลูกชายของคุณจากไปได้อย่างไร แย่มาก '
- ในกรณีของการฆ่าตัวตายให้ปฏิบัติเช่นเดียวกับความตายที่น่าเศร้าและไม่คาดคิดอื่น ๆ นั่นคือการฆ่าตัวตาย อย่าชี้นำว่าการฆ่าตัวตายเป็นการกระทำที่เห็นแก่ตัวหรือกล่าวร้ายผู้เสียชีวิต นอกจากนี้หลีกเลี่ยงการตำหนิคนที่คุณรักที่ไม่สังเกตเห็นสัญญาณ
- หลีกเลี่ยงการพูดถึง 'what-if's' เช่นผู้ตายจะยังมีชีวิตอยู่ได้อย่างไรหากต้องการการบำบัดหรือไม่ได้ออกจากบ้านในวันนั้น การสร้างสถานการณ์สมมุติจะเพิ่มความรู้สึกผิดและทำอะไรไม่ถูกในคนที่รู้จักพวกเขาเท่านั้น
- 3 แสดงความห่วงใยอย่างแท้จริงและ ตรวจสอบความรู้สึกของพวกเขา . ปลอบโยนพวกเขาโดยบอกให้พวกเขารู้ว่าคุณห่วงใยพวกเขาและการสูญเสียของพวกเขา ซื่อสัตย์และจริงใจในสิ่งที่คุณพูด การมีความเห็นอกเห็นใจจะแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณอยู่ที่นี่เพื่อสนับสนุนพวกเขาในช่วงเวลานี้
- ใช้น้ำเสียงที่อ่อนโยนและเห็นอกเห็นใจและหากเป็นไปได้ให้เอ่ยชื่อผู้เสียชีวิต
- ตัวอย่างเช่นหากสามีของสมาชิกคริสตจักรของคุณเสียชีวิตคุณอาจพูดว่า“ ฉันรู้ว่ามานูเอลสำคัญสำหรับคุณ ฉันรู้ว่าฉันไม่สามารถขจัดความเจ็บปวดของคุณได้ แต่ฉันเสียใจมากสำหรับการสูญเสียของคุณ”
- พยายามหลีกเลี่ยงวลีเช่น 'พระเจ้าต้องการทูตสวรรค์องค์อื่น' หรือ 'ความเศร้าโศกจะจางหายไปตามกาลเวลา' พวกเขาสามารถทำให้คุณรู้สึกไม่รู้สึกตัวกับความเจ็บปวดของคนที่โศกเศร้า
- ลองใช้วลีเช่น 'นี่เป็นเรื่องที่น่าตกใจจริงๆและฉันไม่รู้ว่าจะพูดอะไร' 'ฉันเสียใจมากที่ได้ยินเช่นนั้น' และ 'นั่นต้องหยาบจริงๆ'
- 4 เสนอการสนับสนุนเฉพาะ ถามว่า 'ฉันจะช่วยอะไรได้บ้าง' อาจไม่เป็นประโยชน์เพราะเมื่อคน ๆ หนึ่งเสียใจพวกเขามักจะคิดมากเกินกว่าจะคิดหาคำตอบได้ ปลอบโยนพวกเขาโดยเสนอให้ทำสิ่งที่คุณรู้หรือคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ในตอนนี้
- ลองนึกถึงสิ่งที่ใช้งานได้จริงที่พวกเขาสามารถใช้ช่วยได้เช่นทำอาหารทำความสะอาดเลี้ยงเด็กหรือดูแลสัตว์เลี้ยง
- ตัวอย่างเช่นคุณอาจบอกเพื่อนบ้านว่า 'ฉันจะนำลาซานญ่ามาให้ในวันศุกร์ คุณชอบแบบไม่ใส่เครื่องเทศใช่ไหม?”
- ให้การสนับสนุนของคุณ แต่อย่ากดดันตัวเอง เสนอการสนับสนุนสองครั้ง หากพวกเขายังคงปฏิเสธโปรดแจ้งให้พวกเขาทราบว่าข้อเสนอยังคงมีอยู่หากพวกเขาเปลี่ยนใจ
- ตัวอย่างเช่นถ้าเพื่อนที่เสียใจบอกว่าพวกเขาไม่ต้องการโน้ตของชั้นเรียนคุณอาจพูดว่า“ แน่ใจเหรอ? ฉันไม่รังเกียจที่จะพาพวกเขาไป” หากพวกเขายังไม่ตอบให้พูดว่า“ โอเค แต่โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณเปลี่ยนใจ”
- หากคุณต้องการช่วยเหลือ แต่ไม่รู้จะทำอย่างไรให้ขอคำแนะนำจากคนใกล้ชิดว่าคุณจะช่วยเหลือคนที่เสียใจได้อย่างไร
- 5 แบ่งปันความทรงจำ การพูดคุยเกี่ยวกับคนที่คุณรักที่เสียชีวิตไปอาจเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการจดจำบุคคลนั้นและพัฒนาความเข้าใจในความรู้สึกของคุณ หากคุณรู้จักผู้เสียชีวิตก็สามารถปลอบโยนผู้ที่เสียใจเพื่อแบ่งปันความทรงจำที่คุณมี การรู้ว่าคุณกำลังคิดถึงคนตายและคุณจำคนเหล่านั้นได้จะช่วยให้คนที่โศกเศร้ารับมือได้
- ตัวอย่างเช่นถ้าพี่ชายของเพื่อนสนิทของคุณเสียชีวิตคุณสามารถพูดว่า“ เขาเป็นนักเทนนิสที่ยอดเยี่ยม ฉันขอเล่าความทรงจำที่ฉันชื่นชอบเกี่ยวกับเขาในสนามให้คุณฟังได้ไหม”
- เก็บความทรงจำของคุณไว้ในเชิงบวกและสั้น ๆ คุณต้องการปลอบโยนคนที่โศกเศร้าไม่เสียใจเบื่อหน่ายหรือทำให้พวกเขาเสียใจ
- ตัวอย่างเช่นคุณอาจเล่าเรื่องตลก ๆ ให้เพื่อนฟังสักเรื่องสองเรื่องเกี่ยวกับพี่ชายของเขาแล้วจึงค่อยคุยต่อ
- ทำความเข้าใจหากพวกเขายังไม่พร้อมที่จะแบ่งปันความทรงจำ
วิธี 2 จาก 3: แสดงการสนับสนุนของคุณ
- หนึ่ง ฟัง ถึงพวกเขา. บางครั้งการพูดคุยเกี่ยวกับความรู้สึกของผู้เสียชีวิตหรือแบ่งปันความทรงจำที่พวกเขามีต่อผู้เสียชีวิตอาจทำให้รู้สึกสบายใจ พวกเขาไม่จำเป็นต้องให้คุณทำหรือพูดอะไรพวกเขาแค่ต้องการและต้องการใครสักคนที่จะนำเสนอและรับฟังพวกเขา
- แสดงว่าคุณให้ความสนใจโดยหันหน้าไปทางบุคคลนั้นและสบตากับพวกเขาในขณะที่พวกเขากำลังคุยกัน
- ขจัดสิ่งรบกวนเพื่อให้คุณสามารถฟังได้อย่างไม่มีสะดุด ปิดเพลงละทิ้งงานของคุณและปิดเสียงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
- แทนที่จะคิดว่าคุณควรตอบสนองอย่างไรเพียงแค่ตั้งใจฟังสิ่งที่พวกเขากำลังพูด
- อนุญาตและกระตุ้นให้พวกเขาพูดคุย ถามคำถามปลายเปิดเพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณกำลังฟังและกระตุ้นให้พวกเขาพูด
- ตัวอย่างเช่นคุณอาจถามคู่ออกกำลังกายของคุณว่า“ คุณจำป้าของคุณได้แค่ไหน”
- 2 ปล่อยให้พวกเขาร้องไห้ คุณอาจจะไม่สบายใจสักหน่อย แต่การปล่อยให้คนที่เสียใจแสดงความรู้สึกนั้นดีต่อพวกเขา ดังนั้นอนุญาตให้บุคคลนั้นหลั่งน้ำตากรีดร้องหรือตะโกนหากจำเป็น คุณอาจไม่จำเป็นต้องพูดอะไรด้วยซ้ำ เพียงแค่อยู่ที่นั่นทำให้พวกเขามั่นใจ
- คุณอาจต้องการพูดว่า“ ไม่เป็นไรปล่อยมันออกมา” หรือ“ ฉันอยู่ที่นี่เพื่อคุณ”
- หากอยู่ในสถานที่สาธารณะให้คนที่อยากรู้อยากเห็นรู้ว่าพวกเขาเสียใจและไม่ต้องการความช่วยเหลือ
- หากจำเป็นให้พยายามเคลื่อนย้ายผู้โศกเศร้าไปที่ใดที่หนึ่งที่พวกเขาสามารถโศกเศร้าได้โดยไม่มีคนมุงดู
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาอยู่ในที่ปลอดภัย ถ้าเป็นไปได้ให้นำสิ่งที่อาจทำร้ายพวกเขาออก (หรืออาจใช้ทำร้ายตัวเอง) ในกรณีที่พวกเขาอารมณ์เสียอย่างมาก
- หากพวกเขารู้สึกกระวนกระวายจนถึงจุดที่คุณกลัวเพื่อความปลอดภัยให้โทรขอความช่วยเหลือ
- 3 คาดว่าจะมีอารมณ์แปรปรวน กระบวนการเสียใจนั้นแตกต่างกันไปสำหรับแต่ละคน แต่ความรู้สึกบางอย่างเช่นความโกรธความรู้สึกผิดความเศร้าความสิ้นหวังความหวังและการยอมรับนั้นเป็นเรื่องปกติและเป็นเรื่องธรรมดาของความเศร้าโศก คุณสามารถช่วยปลอบโยนคนที่โศกเศร้าได้ดีขึ้นถ้าคุณไม่ใช้อารมณ์แปรปรวนเป็นการส่วนตัว
- หากพวกเขาพูดอะไรที่มีความหมายหรือสร้างความเจ็บปวดให้จำไว้ว่านั่นคือการพูดถึงความเศร้าโศกไม่ใช่บุคคล คุณสามารถพูดถึงความคิดเห็นในภายหลังได้หากต้องการกล่าวถึงความคิดเห็นนั้นเลย
- ตัวอย่างเช่นหากแฟนของคุณตะคอกคุณโดยไม่มีเหตุผลคุณอาจรอสักครู่แล้วพูดว่า“ ฉันรู้ว่าคุณไม่ได้หมายถึงสิ่งที่คุณพูด แต่มันทำร้ายความรู้สึกของฉัน”
- ถ้าจำเป็นให้หยุดพักสักครู่ หายใจเข้าลึก ๆ สองสามครั้งแล้วเตือนตัวเองว่าพวกเขาไม่ได้ตั้งใจที่จะทำแบบนั้น
- 4 อยู่ที่นั่นเพื่อสนุกด้วยกันถ้าพวกเขาต้องการ บางครั้งผู้คนอาจต้องการพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่พวกเขาก็อาจต้องการที่จะตัดใจจากสิ่งต่างๆในบางครั้งและแค่สนุกไปสักพัก ถ้าเป็นอย่างนั้นอย่าให้พวกเขาพูดถึงเรื่องนี้และทำอะไรสนุก ๆ เช่นรับไอศกรีมหรือเล่นกับสัตว์เลี้ยง โฆษณา
วิธี 3 จาก 3: ให้ความสะดวกสบายอย่างต่อเนื่อง
- หนึ่ง ให้เวลาพวกเขาเสียใจ แต่ละคนมีความแตกต่างกันกระบวนการเสียใจจึงแตกต่างกัน บางคนอาจเสียใจในช่วงเวลาสั้น ๆ บางคนอาจเสียใจกับสิ่งที่ดูเหมือนเป็นเวลานาน ปลอบโยนคนที่โศกเศร้าโดยปล่อยให้พวกเขาใช้เวลาที่จำเป็นในการทำใจกับการสูญเสีย
- ตรวจสอบเป็นระยะ อย่าเพิ่งดูว่าพวกเขาทำอะไรในทันทีหลังจากการสูญเสียตรวจสอบในสัปดาห์และเดือนถัดไป
- ระวังวันกระตุ้นเช่นวันเกิดวันครบรอบและวันหยุดที่อาจยากเป็นพิเศษสำหรับคนที่เสียใจ
- พยายามทำตัวให้พร้อมเพื่อสนับสนุนพวกเขาในวันนี้
- ตัวอย่างเช่นคุณอาจต้องการให้วันครบรอบการเสียชีวิตของพ่อของคู่ของคุณปลอดจากเหตุการณ์อื่น ๆ
- 2 ทำให้พวกเขาใช้งานได้ คุณสามารถปลอบโยนคนที่โศกเศร้าและช่วยเยียวยาได้โดยให้พวกเขามีส่วนร่วมในกิจกรรม ไม่ว่าจะเป็นการทำให้พวกเขากลับมามีกิจวัตรในการทำสิ่งที่เคยทำมาก่อนหรือแนะนำสิ่งใหม่ ๆ การมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆสามารถช่วยเบี่ยงเบนความสนใจเติมเต็มเวลาและเพิ่มอารมณ์ได้
- เชิญพวกเขาไปเดินเล่นขี่จักรยานเล่นโยคะหรือเล่นปิงปอง การออกกำลังกายเป็นสิ่งที่ดีต่อร่างกายและจิตใจ
- แนะนำให้คุณสองคนเป็นอาสาสมัครที่ไหนสักแห่งหรือเข้าร่วมกิจกรรมของชุมชนเพื่อการกุศล
- การตอบแทนชุมชนสามารถช่วยให้ผู้โศกเศร้ารู้สึกเชื่อมต่อกับโลกอีกครั้ง
- เข้าร่วมกลุ่มสนับสนุนความเศร้าโศกกับพวกเขา อาจช่วยให้พวกเขาอยู่ใกล้กับคนอื่น ๆ ที่มีความรู้สึกและความท้าทายเช่นเดียวกัน
- 3 จัดตั้งทีมสนับสนุน คนที่เสียใจอาจต้องการการสนับสนุนและการปลอบประโลมในระยะหนึ่งและคุณไม่ควรและอาจไม่สามารถช่วยเขาได้ทุกอย่างที่พวกเขาต้องการ ระบุเพื่อนและครอบครัวสองสามคนที่เต็มใจและสามารถช่วยเหลือคนที่เสียใจได้ตลอดเวลา
- พยายามจัดกลุ่มคนสองสามคนที่สามารถผลัดกันตรวจสอบบุคคลที่เสียใจได้
- บางทีในแต่ละสัปดาห์คุณจะโทรหาบุคคลนั้นเพื่อเช็คอินและบอกให้คนอื่น ๆ ในกลุ่มรู้ว่าสิ่งต่างๆกำลังดำเนินไปอย่างไร
- ตรวจสอบกับสมาชิกคนอื่น ๆ ในกลุ่มหากคุณสังเกตเห็นสิ่งที่เกี่ยวข้องกับคุณ ขอให้พวกเขาทำเช่นเดียวกัน
- ตัวอย่างเช่นหากคุณสังเกตเห็นว่าเพื่อนร่วมห้องของคุณไม่ได้กินข้าวในสองสามวันนี้คุณสามารถแจ้งให้พ่อแม่หรือพี่น้องของเธอรู้เพื่อที่คุณจะได้ช่วยเธอคลายความเศร้าโศก
- 4 กระตุ้นให้พวกเขาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ บางครั้งความเศร้าโศกอาจก่อให้เกิดความเจ็บปวดเกินกว่าที่คน ๆ หนึ่งจะรับมือได้ด้วยตนเองหรือแม้กระทั่งได้รับการสนับสนุนจากเพื่อนและครอบครัว หากคนที่คุณรู้จักกำลังดิ้นรนเพื่อรับมือกับความเศร้าโศกของพวกเขาสิ่งสำคัญคือต้องกระตุ้นให้พวกเขาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเช่นไปพบนักบำบัด
- ลองเสนอตัวพาบุคคลนั้นไปพบแพทย์ประจำครอบครัวและรับการอ้างอิงหรือข้อเสนอเพื่อช่วยหานักบำบัดที่สามารถพูดคุยด้วยได้
- คุณอาจลองพูดว่า 'ดูเหมือนว่าคุณกำลังลำบากและฉันอยากจะช่วยถ้าทำได้ คุณยินดีที่จะให้ฉันนัดคุณไปพบแพทย์ของคุณหรือไม่? '
ถาม - ตอบชุมชน
ค้นหา เพิ่มคำถามใหม่- คำถามแม่ของเพื่อนเสียชีวิต ฉันจะช่วยพวกเขาได้อย่างไร? พวกเขาอาจไม่พร้อมที่จะพูดถึงเรื่องนี้ แต่ให้ความมั่นใจกับพวกเขาว่าคุณอยู่ที่นั่นเพื่อร้องไห้หรือเพียงแค่คุยด้วยเมื่อพวกเขาพร้อม ทำให้พวกเขาสงบและอาจปฏิบัติต่อพวกเขาให้ถอดใจกับสิ่งต่าง ๆ สักพัก
- คำถามน้องของฉันสูญเสียเพื่อนที่แสนดีไปและเสียใจมาก ฉันควรทำอย่างไรดี? ใช้เวลาพิเศษกับพี่น้องของคุณและเสนอที่จะพูดคุยเกี่ยวกับเพื่อนถ้าพวกเขาต้องการ บอกให้พวกเขารู้ว่าการเสียใจเป็นเรื่องปกติและยอมรับไม่ว่าพวกเขาเลือกที่จะแสดงความเศร้าโศกนั้นอย่างไร ถ้าพวกเขาไม่อยากพูดถึงเรื่องนี้ให้ทำอะไรสนุก ๆ เพื่อตัดใจจากสิ่งต่างๆ เล่นเกมกับพี่น้องขี่จักรยานหรือพาพวกเขาออกไปกินไอศกรีมอะไรก็ได้ที่คุณคิดว่าพวกเขาจะสนุก
- คำถามแฟนของฉันสูญเสียปู่ของเขาคำแนะนำใด ๆ ? เพียงแค่อยู่ที่นั่นเพื่อเขาและทำตามผู้นำของเขา ผู้คนเสียใจด้วยวิธีต่างๆมากมายดังนั้นคุณจะต้องอยู่ที่นั่นเพื่อเขาในขณะที่เขาเสียใจในทางใดก็ตามที่ดีสำหรับเขา
- คำถามฉันจะช่วยลูกสาววัย 13 ปีที่เป็นออทิสติกได้อย่างไรหากเราทั้งคู่เสียใจ เธอบอกว่าเธอจะไม่พูดเรื่องนี้กับฉัน ช่วยด้วย? แค่บอกให้เธอรู้ว่าคุณอยู่ที่นั่นเพื่อเธอทุกเวลาที่เธออาจอยากคุย เตือนเธอเบา ๆ ว่าการพูดถึงความรู้สึกแทบจะช่วยได้ตลอดเวลาแม้ว่าเราจะไม่รู้สึกอยากทำก็ตาม จากนั้นให้พื้นที่กับเธอและหลีกเลี่ยงการกดดันเธอ เธออาจตัดสินใจเข้ามาคุยกับคุณได้ทันเวลา แต่ถ้าเธอไม่ทำและคุณสังเกตเห็นพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วงให้นัดหมายกับนักบำบัด นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีใครสักคนที่จะพูดคุยเกี่ยวกับความเศร้าโศกของคุณเองควรเป็นมืออาชีพ อย่าละเลยความรู้สึกของคุณในขณะที่กังวลเกี่ยวกับลูกสาวของคุณ ฉันขอโทษสำหรับการสูญเสียของคุณ
โฆษณา
เคล็ดลับ
- อย่ากลัวที่จะกอด การกอดง่ายๆอาจเป็นสิ่งที่จำเป็น
- คุณสามารถเขียนการ์ดแสดงความเห็นอกเห็นใจหรืออีเมลเพื่อแจ้งให้พวกเขารู้ว่าคุณกำลังคิดถึงพวกเขาในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้
- จำไว้ว่าความเศร้าโศกอาจดูแตกต่างไปจากคนสู่คน แต่มักจะมีขั้นตอนต่างๆ เรียนรู้วิธีจดจำไฟล์ขั้นตอนของความเศร้าโศกเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่บุคคลนั้นอาจประสบ
โฆษณา
คำเตือน
- หากบุคคลนั้นไม่ต้องการพูดถึงความรู้สึกของพวกเขาอย่าผลักดันมัน บางทีพวกเขาอาจจะคิดไม่ออก ถ้าเป็นเช่นนั้นลองยกระดับจิตใจของพวกเขาด้วยการสนทนาที่ยกระดับ
- หากคุณคิดว่าบุคคลนั้นอาจทำร้ายตัวเอง (หรือคนอื่น) ให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญหรือเจ้าหน้าที่เพื่อที่คุณจะได้ช่วยให้บุคคลนั้นปลอดภัย