มีแอปบ็อตและบริการหลายร้อยรายการที่คุณสามารถเพิ่มลงในช่อง Slack ของคุณได้ แอปเหล่านี้สามารถช่วยให้สมาชิกในทีมของคุณทำงานที่มีประโยชน์ได้สำเร็จเช่นการแชร์ไฟล์จาก Google ไดรฟ์หรือตรวจสอบฟีด Twitter ของฝ่ายบริการลูกค้า ขั้นตอนการติดตั้งและใช้งานแอพจะแตกต่างกันไป
ต้นกำเนิดของความรักในกีฬาเทนนิส
ขั้นตอน
ส่วน หนึ่ง จาก 4: การติดตั้งแอพใหม่
-
หนึ่ง ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Slack บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องใช้ไซต์ Slack บนเดสก์ท็อปเพื่อเชื่อมโยงแอปและบริการอื่น ๆ คุณไม่สามารถเชื่อมโยงแอพโดยใช้แอพมือถือ Slack- คุณสามารถใช้ Slack เวอร์ชันเว็บเพื่อเชื่อมโยงแอปได้เท่านั้น แต่เมื่อเชื่อมโยงแอปแล้วทุกคนจะใช้แอปผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้
-
2 คลิกชื่อทีมของคุณที่มุมบนซ้าย เพื่อเปิดเมนูทีม -
3 เลือก 'แอพและการผสานรวม ' เพื่อเปิด Slack App Directory -
4 ค้นหาแอพหรือบริการที่คุณต้องการเพิ่มในทีม Slack ของคุณ มีแอพหลายร้อยแอพที่พร้อมใช้งานผ่านไดเร็กทอรีแอพที่สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมคุณได้หลายวิธี คุณสามารถเรียกดูรายการหมวดหมู่ทางด้านซ้ายของหน้าหรือค้นหาแอปที่ต้องการ- ขอแนะนำให้ติดตั้งแอปที่คุณทราบว่าทีมของคุณจะใช้ แอปจำนวนมากเกินไปอาจทำให้สมาชิกในทีมเสียสมาธิจากการทำงาน แต่การผสมผสานแอปที่เหมาะสมอาจส่งผลดีต่อประสิทธิภาพการทำงาน
-
5 คลิกปุ่ม 'ติดตั้ง' เพื่อติดตั้งแอปสำหรับทีมของคุณ หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของทีมของคุณคุณจะเห็นปุ่ม 'ขอติดตั้ง' แทน คุณจะสามารถแนบข้อความที่เจ้าของทีมสามารถดูได้แล้วตัดสินใจว่าแอปนั้นเหมาะสมหรือไม่ -
6 เลือกช่องที่จะเพิ่มแอป (หากได้รับแจ้ง) บางแอพอาจแจ้งให้คุณเลือกช่องที่คุณต้องการเพิ่มเข้าไป หากคุณสงสัยว่าจะมีการใช้แอปเป็นจำนวนมากคุณอาจต้องการสร้างช่องทางใหม่สำหรับแอปโดยตรง- ไม่ใช่ทุกแอปที่จะแจ้งให้คุณระบุช่องและจะทำงานในทุกช่อง
-
7 ยืนยันสิทธิ์ใด ๆ แอพจำนวนมากต้องการการอนุญาตพิเศษเพื่อเชื่อมต่อกับบัญชี Slack ของคุณ อย่าลืมอ่านสิทธิ์แต่ละรายการอย่างละเอียดและมั่นใจว่าคุณไว้วางใจบริการโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังติดตั้งแอปจากตำแหน่งอื่นที่ไม่ใช่ไดเรกทอรีแอป -
8 คลิกลิงก์ 'เยี่ยมชมไซต์เพื่อติดตั้ง' หากไม่มีปุ่ม 'ติดตั้ง' แอพบางตัวไม่สามารถใช้ได้โดยตรงจาก Slack App Directory คุณจะต้องไปที่ไซต์ของแอปในบางกรณีเพื่อติดตั้ง เมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ของแอปให้คลิกปุ่ม 'เพิ่มลงใน Slack' (ซึ่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแอปและไซต์) คุณจะได้รับแจ้งให้เชื่อมต่อบัญชีของคุณจากนั้นแอปจะถูกเพิ่มลงใน Slack- ขั้นตอนการเพิ่มแอพจากเว็บไซต์อื่นจะแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับแอพนั้น ๆ อย่าลืมอ่านคำแนะนำทั้งหมดที่ให้มาเพื่อให้แอปผสานรวมกับ Slack
ส่วน 2 จาก 4: การใช้แอพของคุณ
-
หนึ่ง ตรวจสอบเอกสารในหน้า App Directory ของแอป แอพส่วนใหญ่จะมีคำแนะนำพื้นฐานสำหรับการใช้งานบนเพจใน App Directory เนื่องจากแอปทั้งหมดมีฟังก์ชันที่แตกต่างกันการตรวจสอบข้อมูลนี้ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้งานจึงมีประโยชน์ -
2 ประเภท '/ ชื่อแอป 'เพื่อดูคำสั่งพื้นฐาน แอพส่วนใหญ่ทำงานโดยใช้คำสั่งข้อความในหน้าต่างแชทกลุ่มของคุณ ประเภท '/ ชื่อแอป 'เพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นกับแอปใหม่ของคุณ- ตัวอย่างเช่นหากคุณติดตั้งการผสานรวม Google แฮงเอาท์การพิมพ์ '/ แฮงเอาท์' จะทำให้คุณมีตัวเลือกในการเริ่มแฮงเอาท์ใหม่สำหรับช่องปัจจุบัน
-
3 ประเภท '/ ชื่อแอป [help] 'เพื่อดูรายการคำสั่งพื้นฐาน แอพจำนวนมากจะแสดงไวยากรณ์คำสั่งพื้นฐานเมื่อคุณใช้คำสั่ง [help] ข้อมูลความช่วยเหลือจะแสดงให้คุณเห็นเท่านั้น ไม่ใช่ทุกแอปที่มีตัวเลือก [help] -
4 พิจารณาให้แอปที่ใช้งานดีเป็นช่องของตัวเอง หากทีมของคุณใช้บางแอพเป็นจำนวนมากช่องของคุณอาจเริ่มรู้สึกรก คุณสามารถลดความยุ่งเหยิงของคุณให้น้อยที่สุดโดยให้แอปเฉพาะช่อง- สร้างช่องใหม่โดยคลิกปุ่ม '+' เหนือรายการช่องของคุณ
- ตั้งชื่อช่องหลังแอป ตัวอย่างเช่นสำหรับช่อง Twitter คุณสามารถเรียกมันว่า '#twitter'
- แจ้งสมาชิกในทีมของคุณว่าควรใช้แอปในช่องนั้นเท่านั้น
ส่วน 3 จาก 4: การใช้ Chatbots
-
หนึ่ง เพิ่มแชทบอทจาก App Directory คุณสามารถค้นหาแชทบอทต่างๆมากมายที่ตอบสนองวัตถุประสงค์ต่างๆได้ใน App Directory Chatbots เป็นโปรแกรมที่ทำหน้าที่เหมือนผู้ใช้และสมาชิกในทีมของคุณสามารถโต้ตอบกับพวกเขาผ่านการแชท -
2 เชิญแชทบ็อตไปยังช่องที่คุณต้องการเพิ่มเข้าไป เมื่อคุณติดตั้ง chatbot คุณจะได้รับข้อความโดยตรงจากมัน ข้อความนี้จะมีข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับบอท เพื่อให้สมาชิกในทีมของคุณใช้บอทได้จำเป็นต้องเพิ่มลงในช่อง- คลิกปุ่มเฟืองเหนือหน้าต่างแชทแชนเนล
- เลือก 'เชิญสมาชิกในทีมเข้าร่วม'
- เลือกบอทใหม่ของคุณจากรายชื่อสมาชิกที่มีอยู่ คุณสามารถค้นหาได้หากคุณมีสมาชิกให้เลือกจำนวนมาก
-
3 พิมพ์ @ ชื่อบอท ตามด้วยคำสั่ง หากคุณยังไม่ทราบคำสั่งใด ๆ ให้พิมพ์ '@ ชื่อบอท 'มักจะแสดงรายการไม่กี่รายการเพื่อเริ่มต้นใช้งาน บอทที่แตกต่างกันจะตอบสนองวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันและเสนอระดับการโต้ตอบที่แตกต่างกัน -
4 พิจารณาสร้างแชนเนลแยกต่างหากสำหรับแชทบ็อตของคุณ เนื่องจากแชทบอทได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้ในแต่ละช่องทางจึงง่ายต่อการสร้างช่องเฉพาะ วิธีนี้จะทำให้การโต้ตอบทั้งหมดของทีมของคุณกับบอทรวมอยู่ในที่เดียว สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับบ็อตที่ไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับประเด็นของช่อง- คลิกปุ่ม '+' เหนือรายการช่องของคุณ
- ตั้งชื่อช่องใหม่หลังบอทเพื่อให้สมาชิกในทีมค้นหาได้ง่าย
- เชิญแชทบ็อตเข้าสู่แชนเนลใหม่และเพิ่มสมาชิกในทีมของคุณ
ส่วน 4 จาก 4: การจัดการแอพที่ติดตั้งของคุณ
- หนึ่ง คลิกชื่อทีมของคุณที่มุมบนซ้ายแล้วเลือก 'แอพและการผสานรวม ' เพื่อเปิด App Directory
-
2 คลิกปุ่ม 'จัดการ' ที่ด้านบนของไดเรกทอรีแอป ซึ่งจะแสดงรายการแอพแชทบอทและการผสานรวมบริการที่คุณติดตั้งไว้ทั้งหมด - 3 คลิกแอพหรือบอทในรายการเพื่อดูตัวเลือก เมื่อคุณเลือกรายการจากรายการคุณจะเห็นตัวเลือกการกำหนดค่าสำหรับแอปหรือแชทบอท ตัวเลือกเหล่านี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแอพ โดยทั่วไปแอปที่คุณสามารถติดตั้งได้โดยตรงจากไดเรกทอรีของแอปจะมีตัวเลือกเพิ่มเติมแสดงไว้ที่นี่ในขณะที่แอปที่ติดตั้งจากเว็บไซต์อื่นอาจต้องกำหนดค่าบนเว็บไซต์นั้น
-
4 คลิกปุ่ม 'แก้ไขการกำหนดค่า' เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงโดยละเอียด (ถ้ามี) แอปบางแอปจะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าโดยละเอียดได้โดยคลิกปุ่ม 'แก้ไขการกำหนดค่า' ปุ่มนี้ดูเหมือนดินสอ มีเพียงบางแอพเท่านั้นที่อนุญาตให้คุณแก้ไขการกำหนดค่าได้ - 5 คลิกปุ่ม 'ลบแอป' เพื่อลบแอปที่ติดตั้งหรือแชทบอท โดยปกติปุ่มนี้จะอยู่ท้ายหน้ารายละเอียดของแอป คุณจะได้รับแจ้งให้ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพหรือแชทบอท
- แอปบางแอปอาจไม่ถูกลบในลักษณะเดียวกันและปุ่ม 'ลบ' อาจอยู่ในตำแหน่งอื่นบนหน้า
-
6 ใช้แอป Google Drive เพื่อให้สมาชิกในทีมลิงก์ไฟล์ สมาชิกในทีมของคุณจะสามารถแชร์ไฟล์จากบัญชีไดรฟ์แต่ละบัญชีกับคนอื่น ๆ ในทีมได้อย่างรวดเร็ว- ให้สมาชิกในทีมแต่ละคนไปที่ Slack App Directory แล้วคลิกแท็บ Manage
- คลิกแอป Google Drive ในรายการจากนั้นคลิก 'ตรวจสอบสิทธิ์บัญชี Google Drive ของคุณ'
- อนุญาตให้ Google Drive เชื่อมต่อกับ Slack
- เปิดหน้าเว็บ Google Drive และค้นหาไฟล์ที่คุณต้องการแชร์ใน Slack คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก 'รับลิงก์ที่แชร์ได้' เพื่อ copy ลิงค์ของไฟล์ไปยัง clipboard
- วางลิงก์ในแชท Slack ของคุณ คลิก 'ใช่' เมื่อได้รับแจ้งจาก slackbot ให้นำเข้าไฟล์
- 7 เพิ่มแอพ Twitter เพื่อตรวจสอบฟีด Twitter คุณสามารถเพิ่มฟีด Twitter ใน Slack เพื่อให้สมาชิกในทีมของคุณรับรู้ทวีตล่าสุดอยู่เสมอ สิ่งนี้มีประโยชน์มากสำหรับบัญชี Twitter ของฝ่ายบริการลูกค้า
- ติดตั้งแอพ Twitter จาก App Directory โดยทำตามขั้นตอนด้านบน
- อนุญาตบัญชีที่เชื่อมโยงบน Twitter ตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Twitter ที่คุณต้องการเชื่อมโยง
- เลือกทวีตที่คุณต้องการให้ปรากฏใน Slack คุณสามารถเลือกดูทวีตทั้งหมดที่ส่งไปยังบัญชีและทวีตทั้งหมดที่บัญชีส่งมา
- เลือกช่องเพื่อให้ Twitter ปรากฏคุณจะต้องหลีกเลี่ยงการใส่ Twitter ใน # ช่องทั่วไปหรือช่องอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้อง คุณสามารถคลิก 'สร้างช่องใหม่' เพื่อสร้างช่องเฉพาะสำหรับฟีด Twitter
-
8 มอบหมายและติดตามงานด้วย busybot chatbot บอทนี้จะช่วยให้คุณสามารถมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมและจะช่วยเตือนพวกเขาเมื่อถึงกำหนดส่งงาน- ติดตั้ง busybot chatbot จาก App Directory คุณสามารถค้นหาได้ในส่วน 'แอปยอดนิยม'
- เลือกช่องที่คุณต้องการเพิ่ม busybot ในระหว่างการติดตั้งคุณจะได้รับแจ้งให้เลือกช่องที่จะให้ busybot ปรากฏขึ้นคุณสามารถเชิญไปยังช่องอื่นได้ในภายหลัง
- พิมพ์ '@busybot งาน @ ผู้ใช้ 'เพื่อมอบหมายงานให้กับผู้ใช้เฉพาะ ตัวอย่างเช่น '@busybot ยื่นรายงานประจำสัปดาห์ของคุณ @John'
ถาม - ตอบชุมชน
ค้นหา เพิ่มคำถามใหม่ ถามคำถามเหลือ 200 อักขระรวมที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อรับข้อความเมื่อคำถามนี้ได้รับคำตอบ ส่งโฆษณา